Comprar en la tienda de Feliz Impresión es sencillo: Solo sigue los siguientes pasos:

Comprar un PRODUCTO PERSONALIZADO en la tienda de Feliz Impresión es sencillo:

A continuación, te describiré los pasos para comprar un producto descargable o virtual:
1. Elegir el producto de nuestra tienda virtual en la categoría Descargables
2. Añadir al carrito de compras y pasar por caja.
3. Elegir si desea comprar como invitado o iniciar sesión y llenar los datos solicitados correctamente. (Click en continuar)
4. Llenar los datos de dirección para la facturación virtual
5. En el área de pago solo aplicar conformidad en términos del servicio y confirmar pago.
6. Será redirigido al HISTORIAL de pedidos paso siguiente observará la columna FACTURA del producto y finalmente dar CLICK al enlace DATOS.
7. En la siguiente página bajar al recuadro PRODUCTO, abrir el enlace del Nombre de su pedido y descargar el ARCHIVO.
* Además recibirá un e-mail a su cuenta de registro proporcionando un enlace para descargar el producto que ha comprado.
*IMAGEN de compra e-mail

Contamos con dos opciones en nuestra pasarela de pago:

1 Pago por transferencia bancaria (Scotiabank , BCP, YAPE)
Luego de hacer el pedido online, aparecerán los números de cuenta y códigos interbancarios del BCP , SCOTIABANK y YAPE.
También recibirá en un e-mail automático a la dirección de correo que brindaste en tu información, te recomendamos verifiques la información al momento del registro.
Puntos a considerar:
Los depósitos fuera de Lima, se recomiendan realizarlo por medio de la banca online o por cajero automático, ya que los depósitos en ventanilla o agente en algunos bancos se tienen que abonar una comisión de S/.9.00 por los recargos que hacen los bancos según sus políticas.
También se debe tener en cuenta que los depósitos que se realizan por VENTANILLA en Lima tienen un cobro de S/. 9.00, recomendamos realizarlo en agente, transferencia o en cajero automático.
Para poder confirmar el pago, enviar una copia del VOUCHER o constancia de pago con todos los datos del mismo a ventas@felizimpresion.com indicando tu CÓDIGO de pedido o también lo puedes hacer mediante la página web por medio los formularios de contacto.
Tener en cuenta que su orden no pasará al área de producción ni entregas hasta no recibir la confirmación de tu PAGO.

CUENTA BANCO CENTRAL DEL PERÚ (BCP)

Si, Feliz impresión mas que una Página es un equipo de diseñadores amigos con años en el mercado Online, contamos con nuestra pagina de FACEBOOK  también podrán encontrar recomendaciones por clientes que respaldan y confían año tras año en nosotros. Respecto a la seguridad tecnológica de pagos, tenemos el respaldo de una página con certificado SLL y los pagos por tarjeta son respaldados por mercado pago, uno de los más variados métodos de pago online y seguros. Cabe resaltar que entre las empresas que ya confían en la Fintech se encuentran Sony, Rosen, Nikon, Topi Top, Prune, Guess, Coliseum, Lab Nutrition, Rotoplast, Groupon, Cuponatic, Bumeran, Adonde Vivir, entre otras.

Sí, mediante un correo nos envías tu número de RUC y Razón Social. Enviaremos tu factura electrónica en PDF en menos de 48 horas al email que nos especifiques luego de confirmar la compra de su producto. En la pasarela de pago, direcciones no olvide marcar la casilla Utilizar esta dirección para facturas también para los datos de la factura.

Recibirás tu comprobante de pago (boleta o factura ) de forma electrónica en caso de no emitirse en un plazo máximo de 48 horas automáticamente y solicítala por favor, se enviara por el medio de contacto.

Si acabas de hacer una compra y por alguna razón quieres anularla, por favor comunícate con ventas@felizimpresion.com durante el mismo día (máximo 12 horas) para poder registrar y empezar a gestionar la devolución a la brevedad posible. Pasado ese tiempo, no podemos garantizar la devolución inmediata.
La devolución es al 100% en Pago por transferencia bancaria (Scotiabank , BCP, YAPE)
La devolución es al 95% en pagos por Mercado Pago, por la comisión que cobra por transacción.

¡Sí, hacemos envíos a todo el Perú!
En Lima tenemos envíos por Motorizado y en provincias el envío es por Olva Courier y Shalom . También puedes elegir no pagar por el envío y recogerlo directamente en nuestro Taller en SJL – Lima. (Altura del parque Zonal Huiracocha)
La Basilia Mz B Lt 36 o búscanos en el maps como Feliz Impresión

Los tiempos de envío son especificados para productos que no sean personalizados. Una vez confirmado el pago, se coordina el delivery según la modalidad elegida, este proceso inicia dentro del horario laboral de Lunes a Viernes de 9am-7pm.
LIMA METROPOLITANA
DELIVERY OLVA COURIER
Tiempo: de 24 a 48 horas útiles (hábiles o aplicables en horarios de atención de 9am a 3pm). Las compras se tienen que realizar y pagar antes de las 3pm. para contar como una compra del mismo día o en caso contrario se contará desde el día siguiente.
Costo: Tarifa base S/.10.00
DELIVERY ENVIO EXPRESS
Tiempo: Delivery Express es un servicio que ofrecemos en algunos distritos de Lima para que sus compras lleguen en el mismo día en un plazo máximo de 3 horas luego de confirmado el pedido. El pedido tiene que entrar en el horario de Lunes - viernes de 11am-7pm.
DELIVERY ENVIO GRUPAL
Tiempo: Delivery Grupal es un servicio que ofrecemos en el cual agrupamos envíos para los días MARTE,JUEVES Y SÁBADOS con el objetivo de reducir los costos de envió. El pedido tiene que entrar en el horario de Lun-Dom de 11am-7pm.

PROVINCIAS
DELIVERY OLVA COURIER
Tiempo: de 24 a 72 horas útiles (hábiles o aplicables en horarios de 9am a 3pm). Las compras se tienen que realizar y pagar antes de las 3pm. para contar como una compra del mismo día o en caso contrario se contará desde el día siguiente. Vía courier Olva va directo a la dirección indicada en su registro.
Costo: Tarifa base S/.14.00

IMPORTANTE:
Todos nuestros servicios de envío son tercerizados y no podemos controlar rangos ni horarios específicas de entrega. Asegúrate de escribir una dirección en la que haya alguien para recibir el pedido la mayor parte del día.
No nos hacemos responsables por retrasos internos de Olva, pero trataremos de ayudar a que tu pedido llegue lo antes posible.
* Durante fiestas, es probable que hayan algunos retrasos en el envío. Por favor haz tus pedidos con anticipación.

Si, se puedeee!
Su disponibilidad de recojo es según el producto que ha comprado, en sus características lo menciona, algunos son el mismo día por lo cual puede coordinar con los números de contacto para confirmar. Los horarios de recojo son de 10:am a 7:00 pm ; si necesita hacerlo en otros horarios consultar. La ubicación del taller para recojo es SJL detrás del Parque zonal Huiracocha  al momento de la compra se enviara los datos exactos o via comunicación directa.  Luego de la compra el tiempo máximo de recojo es de 2 semanas calendario; luego no se podrá garantizar la disponibilidad del producto. Ir con el número de pedido y DNI.
Costo: Gratis

Si se puede realizar con un mínimo de 50 a 100 unidades dependiendo el producto, cotizar con cualquiera de nuestros canales de contacto. Para obtener descuentos por cantidad y personalización empresarial.

Si, una modalidad de compra es enviar uno de nuestros productos como regalo a una dirección establecida, para ello es necesario llenar en la base de datos la dirección exacta a donde será enviado y paso siguiente enviarnos al correo contacto@felizimpresion.com las características que desee agregar. 

Por el momento no contamos con tienda física, todas nuestras ventas son virtuales, hemos generado confianza en nuestros clientes teniendo sus recomendaciones y ninguna insatisfacción . Contamos con un taller donde pueden recoger sus pedidos en caso así lo deseen.